Согласие на обработку персональных данных

Политика регулирует порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных, которые Оператор получает через сайт и формы обратной связи.

1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с п. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных (далее — данные), которые компания «Твой Фургон» (далее — Оператор) может получить от посетителя сайта (далее — Пользователь), а также от лиц, состоящих с Оператором в гражданско-правовых или трудовых отношениях.

Оператор: Твой Фургон, адрес: Нижний Новгород, ул. Ларина, 15.

Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых данных от несанкционированного доступа, разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ.

Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

2. Термины и определения

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Автоматизированная обработка персональных данных — обработка данных с помощью средств вычислительной техники.

Оператор — лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку данных, а также определяющее цели обработки и состав обрабатываемых данных.

3. Получение и цели обработки персональных данных

Данные предоставляются Пользователем самостоятельно и добровольно при заполнении форм обратной связи на сайте (заявка на консультацию, заказ обратного звонка, подбор оборудования): имя, номер телефона, текст обращения, а также технические данные — IP-адрес, UTM-метки, дата и время отправки формы.

Обработка осуществляется с согласия субъекта персональных данных, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ. Обработка ведётся как с использованием средств автоматизации, так и без них.

Цели обработки: связь с Пользователем для рассмотрения заявки и уточнения деталей; исполнение договорных обязательств при заказе услуг и оборудования; улучшение качества обслуживания; при наличии трудовых или гражданско-правовых отношений с Оператором — оформление и исполнение таких отношений.

4. Хранение, передача и уничтожение персональных данных

Данные хранятся как на бумажных носителях — в запираемых шкафах и помещениях с ограниченным доступом, так и в электронном виде — на защищённых серверах и в информационных системах Оператора, не дольше, чем этого требуют цели обработки.

Оператор передаёт данные третьим лицам только с согласия субъекта или в случаях, предусмотренных законодательством РФ, включая запросы государственных органов в рамках установленной процедуры. Обезличенные статистические данные о Пользователях сайта могут передаваться контрагентам Оператора — аналитическим и рекламным сервисам — для улучшения работы сайта.

По достижении целей обработки или утраты необходимости в их достижении данные уничтожаются: на бумажных носителях — путём измельчения или сожжения, на электронных — путём стирания или форматирования, с оформлением акта об уничтожении.

5. Защита персональных данных

Оператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты: назначение ответственного за обработку персональных данных, разграничение прав доступа, использование сертифицированных средств защиты информации и антивирусного программного обеспечения с регулярно обновляемыми базами, обучение сотрудников требованиям законодательства о персональных данных.

Оператор принимает меры по обнаружению фактов несанкционированного доступа к данным и восстановлению данных, утраченных или изменённых в результате такого доступа.

6. Использование файлов cookie

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии хранения данных в браузере (localStorage) для корректной работы сайта, запоминания настроек Пользователя (в том числе факта ознакомления с уведомлением о cookie) и сбора обезличенной статистики посещений.

На сайте используются технические cookie, необходимые для базовой работы сайта, а также cookie сторонних сервисов, встроенных в отдельные страницы (виджеты карты и отзывов Яндекс.Карт), которые устанавливаются соответствующими сервисами и регулируются их собственными политиками конфиденциальности.

Продолжая использовать сайт после ознакомления с уведомлением о cookie, Пользователь выражает согласие на их использование в указанных целях. Пользователь может ограничить или полностью запретить сохранение cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.

7. Права субъекта персональных данных и обязанности Оператора

Субъект персональных данных вправе: получать информацию об обработке своих данных, включая подтверждение факта обработки, цели, способы и сроки хранения данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в случаях, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ; отозвать согласие на обработку данных, направив уведомление Оператору; обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

Оператор обязан: предоставлять Пользователю информацию, касающуюся обработки его данных; разъяснять последствия отказа в предоставлении данных; принимать необходимые меры по защите данных; отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться по телефону: +7 (903) 602-30-99.